жизненный цикл менеджмента непрерывности бизнеса

Первый — этап творческий, когда создается что-то новое, еще неизвестное. И второй — этап рутинный, когда активное созидание сменяется кропотливой работой по поддержанию в работоспособном состоянии всего того, что было создано на первом этапе. Подходы и решения История обеспечения непрерывности деятельности началась в х гг. Именно тогда компании столкнулись с проблемой аварийного восстановления деятельности и начали хранить дубликаты критичных данных в электронной и бумажной форме в удаленных помещениях. Первое время такие действия предпринимались отдельными предприятиями и организациями от случая к случаю, но в х гг. Позже закономерно возник рынок резервных"горячих" вычислительных центров ВЦ. Обеспечение непрерывности бизнеса для кредитных организаций Проблема обеспечения непрерывности бизнеса является ключевой для кредитной организации, чья успешная деятельность во многом зависит от ее возможностей гарантировать клиентам, а также акционерам, инвесторам и т. Настоящая статья посвящена вопросам правового регулирования данной проблемы. Обеспечение непрерывности бизнеса Проблема обеспечения непрерывности бизнеса является важнейшей для любой современной организации. Конечно же, существуют методы позволяющие подготовиться к возникновению нештатных ситуаций, поэтому при разработке стратегии управления непрерывностью бизнеса или необходимо учесть риски остановки бизнес-процессов компании, а также разработать план действий, нацеленный на восстановление работоспособности после аварии.

ИТ - аудит

Управление непрерывностью бизнеса Анализ воздействия на бизнес Анализ воздействия на бизнес — основа системы управления непрерывностью бизнеса. Для бизнес-процессов на этом этапе исследуются зависимости от поддерживающих ресурсов персонала, помещений, ИТ-сервисов и т. Для компаний численностью свыше человек рекомендуется проведение анализа с использованием систем автоматизации процессов управления непрерывностью бизнеса.

Оценка рисков непрерывности бизнеса Оценка рисков необходима для разработки эффективных защитных мер для критичных активов организации. Рассматриваются как общие риски, присущие для организации в целом, так и специфические риски, характерные для конкретных бизнес-процессов и поддерживающей их инфраструктуры. Риски ранжируются в соответствии с их критичностью, определяются действия, направленные на их снижение.

Обеспечение непрерывности бизнеса, т. е. способность постоянно и непрерывно поддерживать . первый этап управления непрерывностью бизнеса.

Определение перечня и ранжирование ресурсов, напрямую влияющих на непрерывность выполнения критических бизнес-процессов предприятия, от наличия которых напрямую зависит бесперебойность бизнес-процесса Организация должна оценить ресурсы, необходимые для возобновления каждого вида деятельности стр. Определение перечня угроз по каждому ресурсу, реализация которых создает риски т.

Оценка угроз критическим видам деятельности организации. В зависимости от целей применения МНБ [менеджмента непрерывности бизнеса] необходимо проводить анализ риска с точки зрения непрерывности критических видов деятельности организации и риска их нарушения. Критические виды деятельности должны поддерживаться такими ресурсами, как персонал, производственные площади, технологии, информация, запасы и причастные стороны. Организация должна оценить потенциальные угрозы для этих ресурсов, уязвимость каждого вида ресурса и потенциальное воздействие при превращении угрозы в инцидент, который может вызвать нарушение ее деятельности стр.

Ранжирование угроз по степени значимости влияния на непрерывность бизнеса. Присвоение ранга каждой угрозе, рассчитываемого на основании показателя степени значимости угрозы 5. Выбор варианта действия в отношении каждой из выявленных ранее угроз 1 разработка перечня мероприятий, направленных на предотвращение либо уменьшение степени значимости угрозы нарушения непрерывности бизнеса; 2 принятие риска; 3 передача риска; 4 приостановка или прекращение деятельности.

Выбор одного из четырех вариантов работы с угрозой должен производиться на основании сравнения затрат предприятия, необходимых для предотвращения угрозы, и скорректированной с учетом вероятности реализации угрозы суммы затрат предприятия на восстановление и финансовых потерь от простоя в период восстановления. Вероятность реализации угрозы не соответствует общепринятому определению, применяемому в теории вероятности и математической статистике, и требует отдельного алгоритма расчетов Выбор действий стр.

Существует много вариантов, применимых к риску критических видов деятельности: Соответствующая обработка риска может включать в себя один из этих вариантов или их сочетание стр. Разработка перечня мероприятий, направленных на предотвращение либо уменьшение степени значимости угроз или рисков нарушения непрерывности работы предприятия через сохранение ключевых характеристик каждого ресурса на требуемом для предприятия уровне Оценка риска.

Мои заметки о текущей ситуации в России и за рубежом, переводы статей, посвященных различным аспектам этой темы, комментарии о прошедших и предстоящих тематических круглых столах и конференциях, надеюсь, будут интересны тем, кто вынужден обеспечивать непрерывность в условиях дефицита методических материалов, справочной литературы и почти полного отсутствия регулирующих документов.

На конференции присутствовали представители около полутора десятков банков, семи страховых компаний, а также промышленных предприятий, розничных сетей, телекоммуникационных и транспортных компаний и нескольких деловых журналов. Ниже у вас есть возможность познакомиться со всеми презентациями, представленными на конференции. Диалог топ-менеджмента и ИТ: Марина Аншина, начальник управления ИТ, Сибур-Русские шины Открыл первую сессию доклад представителя не банка и не интегратора, а крупнейшего производителя шин в Центральной и Восточной Европе.

Одним из моментов, особенно понравившихся мне в этом докладе, было упоминание британского стандарта , посвященного обеспечению непрерывности информационно-коммуникационных систем организации.

менеджмент непрерывности бизнеса; МНБ (business continuity management Примечание - Этапы жизненного цикла менеджмента непрерывности.

Процессы и деятельности в рамках этапа Проектирования услуг: Управление непрерывностью услуг и информационной безопасностью в рамках этапа Проектирования. Для каждого процесса рассматривается цель, входы и выходы, основные деятельности и ключевые показатели эффективности. обеспечивает возможность поставщику услуг постоянно предоставлять минимально согласованный Уровень услуг, через снижение рисков до приемлемого уровня и Планирование восстановления услуг[ 1 ].

Основная цель Управления непрерывностью услуг далее просто Управление непрерывностью - поддерживать процесс Управления непрерывностью бизнеса. Управление непрерывностью бизнеса или - бизнес-процесс, отвечающий за управление рисками, которые могут серьезно повлиять на бизнес. защищает интересы ключевых заинтересованных сторон, репутацию, бренд и деятельность по созданию ценности.

Процесс включает в себя снижение рисков до приемлемого уровня и планирование способов восстановления бизнес-процессов в случае нарушения бизнеса. В настоящее время технологии являются основным компонентом многих бизнес процессов, поэтому обеспечение их непрерывности и доступности является необходимым для существования бизнеса в целом.

Роль информационной безопасности в обеспечении непрерывности бизнеса

Все остальное нужно получить от команды. Если бизнес достиг шестизначной цифры, пристегните ремень безопасности, потому что компания стала вашей собственной жизнью. Возможно, вы не видите, как сможете преодолеть нынешние трудности. Опытный бизнес-менеджер является идеальным вторым человеком в команде, чтобы вытащить вас из повседневной деятельности и управления маркетингом бизнеса. Более того, у вас будет время, энергия и сосредоточенность, необходимые для работы над задачами высокого уровня, которые будут способствовать развитию бизнеса.

Однако, Вы не можете ожидать роста, если не позиционируете кого-то другого в бизнесе, чтобы быть вашим"мини - мной".

Собственно тестирование. Для каждой из задач, определенных на этапе планирования, протоколируются результаты, фиксируется достижение целей.

В России они используются в атомной промышленности, энергетике, на флоте, начинают обосновываться и в телекоме. У нас она решалась в том числе и на деньги Всемирного банка, предоставившего российским спецам методологии по планированию предотвращения последствий перехода компьютерных счетчиков времени на новое тысячелетие и составлению соответствующих национальных планов. С тех пор необходимость подготовки к нештатным ситуациям очень неторопливо, особенно в условиях мирового кризиса, пробивает себе дорогу в различных отраслях народного хозяйства нашей страны, и в первую очередь в банковской сфере.

Например, в опубликованном 5 марта г. Таким образом российское государство заботится о сохранении вкладов физических и юридических лиц, и немудрено, что основными потребителями консультационных услуг по формированию в организациях системы обеспечения непрерывности бизнеса являются именно банки. Именно первые лица отвечают за их безопасность и финансовое здоровье, в первую очередь используя технологии обеспечения непрерывности деятельности в чрезвычайных ситуациях.

А какие российские компании и подразделения зарубежных фирм небанковского сектора, работающие в России, занимаются обеспечением непрерывности бизнеса? Во-первых, это предприятия, бизнес которых невозможен без инфокоммуникационных технологий ИКТ и стоимость простоя бизнеса при отказе ИКТ можно вычислить и заранее оправдать затраты на проведение работ по обеспечению непрерывности бизнеса см.

Однако от базуки, теракта, природной стихии или техногенной катастрофы они не спасут. Во-вторых, это компании, находящиеся в зонах повышенного риска природной стихии землетрясения, наводнения, торнадо и др.

Обеспечение непрерывности бизнес-процессов и управление кризисными ситуациями

Имея разный характер и последствия для бизнеса, они так или иначе приводят к прямым или косвенным финансовым потерям. Здесь следует уточнить, что понятие"среднего" или"длительного" срока всегда индивидуально. К примеру, для банков под"средним" сроком, как правило, понимают простой около 5—6 часов, под"длительным" — прерывание критичного бизнес-процесса до нескольких дней.

Если перевести в цифры, то опять же простой деятельности крупного банка в течение 1 ч в будни может стоить несколько сотен тысяч долларов, а сутки — несколько миллионов, простой же в течение недели, как правило, приводит к банкротству банка. Компания сразу проинформировала абонентов о ситуации в своем и на официальном сайте. Объясняя причину неполадки, лишившей часть москвичей связи, оператор рассказал, что накануне ночью специалистами и"Билайн" проводились плановые работы по модернизации сети, в ходе которых была выявлена некорректная работа ПО, поэтому некоторые абоненты испытывали проблемы со связью.

Предисловие директора Business Continuity Institute (BCI). Линдона Бирда.. Этап 1: Анализ требований к обеспечению непрерывности бизнеса.

Запрос стоимости В современном бизнесе даже минимальные простои, которые могут возникать по различным причинам, недопустимы. Именно поэтому управление непрерывностью бизнеса является важной стратегической задачей для руководства компаний. Реализация мер, выполняемых в ходе работ по выполнению этой услуги, позволяет сохранить и повысить стабильность работы бизнес-процессов наших клиентов. — это набор документов, позволяющих выстроить планирование непрерывности бизнеса при возникновении различных происшествий и инцидентов.

Результатом разработки и внедрения планирования является восстановление работоспособности информационных систем или их компонент, использующихся для обеспечения работоспособности бизнес-процессов, в конечные и определенные временные рамки. Анализ Определение бизнес-процессов компании-заказчика и информационных систем, поддерживающих их работоспособность. Позволяет выявить критичные и некритичные для деятельности организации бизнес-процессы и соответствующие информационные системы. Анализ возможных угроз, направленных на критичные бизнес-процессы компании.

Производится выявление возможных угроз и проводится их классификация. Анализ возможных сценариев реализации угроз.

Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 3. Руководство по внедрению

Эпоха стремительных захватов и переделов рынков всех видов и мастей затухает. Бизнес-лидеры вступили на тропу оптимизаций бюджетов, минимизаций расходов и экономии во всем и на всем. Наш бизнес от декларированного понимания значимости непрерывности своего функционирования начал реально задумываться о том, что же будет, если чего-нибудь не будет, например электричества… или центрального офиса.

Процесс и этапы риск-ориентированного бизнес-регулирования непрерывности деятельности микроэкономической системы – это.

Это касается кредитно-финансовых, телекоммуникационных, энергетических компаний, ритейлеров и многих государственных структур — одним словом, практически любых организаций, которым критически важна непрерывность деловой активности. Однако рассматриваемые дисциплины не тождественны управлению ИБ, которое является для них лишь основой. Исторически начавшись с банального резервного копирования информации, система постепенно охватила помимо вопросов ИБ практически все аспекты деловой активности, превратившись в целостную структуру взглядов на методы обеспечения непрерывности бизнеса — устойчивости организации к всевозможным сбоям, разрушениям и потерям, в первую очередь — финансовым.

Основные понятия, цели и задачи управления непрерывностью бизнеса В целях и задачах управления непрерывностью процессов и функций в организации могут быть заложены различные приоритеты. Они зависят от масштаба и сферы деятельности. , или управление инцидентами, является оперативным уровнем обеспечения непрерывности. В его сферу входит целый комплекс внутренних и внешних происшествий высокой и средней вероятности возникновения: На этом уровне ущерб бизнесу сравнительно невелик.

Задачи и цели в стандартны: Область его задач определяется инцидентами, способными привести к приостановке функционирования всей организации или ее ключевых бизнес-процессов, вероятность их невелика — колеблется от низкой до средней, но ущерб может оказаться внушительным, вплоть до банкротства. Здесь речь идет о крайне низкой вероятности наступления кризисного инцидента, однако масштаб ущерба не ограничивается рамками предприятия. Возможны экологические и гуманитарные катастрофы, инфраструктурные разрушения в границах целого региона.

Обеcпечение непрерывности бизнеса. Часть 2

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!